AI 에이전트는 반복되거나 복잡한 여러 일상 업무를 자율적으로 처리하여 생산성을 더욱 높일 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 오늘날 기업들은 새로운 노트북 주문부터 고객 서비스 담당자 지원, 공급망 계획 지원까지 업무 전반에서의 프로세스를 확장, 자동화, 개선하는 데 도움이 되는 자율 에이전트를 점점 더 많이 개발 및 배포하고 있습니다.
에이전트형 AI의 이점을 극대화하려면 이러한 에이전트가 사일로화된 데이터 시스템과 애플리케이션 전반에 걸쳐 역동적인 멀티 에이전트 생태계에서 협업할 수 있어야 합니다. 서로 다른 벤더에 의해 개발되었거나 혹은 다른 프레임워크를 사용하는 에이전트라 하더라도 상호 운용 가능하도록 하면 자율성이 향상되고 생산성이 증대되는 동시에 장기적인 비용 절감도 이룰 수 있습니다.
오늘 저희는 Atlassian, Box, Cohere, Intuit, Langchain, MongoDB, PayPal, Salesforce, SAP, ServiceNow, UKG, Workday 등 50여 곳의 기술 파트너와 Accenture, BCG, Capgemini, Cognizant, Deloitte, HCLTech, Infosys, KPMG, McKinsey, PwC, TCS, Wipro를 포함한 선도적인 서비스 제공업체의 지원과 기여를 통해 Agent2Agent(A2A)라는 새로운 개방형 프로토콜을 출시합니다. A2A 프로토콜을 사용하면 AI 에이전트가 다양한 엔터프라이즈 플랫폼이나 애플리케이션 상에서 서로 통신하고 정보를 안전하게 교환하며 작업을 조율할 수 있습니다. 저희는 A2A 프레임워크가 고객에게 상당한 가치를 더해줄 것이며 고객들의 AI 에이전트는 이제 전체 엔터프라이즈 애플리케이션 자산 전반에서 작업할 수 있을 것이라고 믿습니다.
이러한 협업 노력은 AI 에이전트가 기반 기술에 관계없이 원활하게 협업하여 복잡한 엔터프라이즈 워크플로를 자동화하고 전례 없는 수준의 효율성과 혁신을 추진할 수 있는 미래에 대해 파트너들과 비전을 함께 공유하고 있음을 의미합니다.
A2A는 에이전트에 유용한 도구와 컨텍스트를 제공하는 Anthropic의 MCP(Model Context Protocol)를 보완하는 개방형 프로토콜입니다. Google은 에이전트형 시스템 확장에 대한 자체적인 전문성을 바탕으로, 고객을 위해 대규모 멀티 에이전트형 시스템을 배포하는 과정에서 식별된 문제를 해결하고자 A2A 프로토콜을 설계했습니다. A2A는 프로토콜을 사용해 개발된 다른 에이전트와 연결할 에이전트를 개발할 수 있도록 개발자를 지원하고, 사용자에게는 다양한 공급자의 에이전트를 결합할 수 있는 유연성을 제공합니다. 특히, 기업은 다양한 플랫폼과 클라우드 환경에서 에이전트를 관리하기 위한 표준화된 방법을 활용할 수 있다는 장점이 있습니다. 저희는 이러한 보편적 상호 운용성이 협업 AI 에이전트의 잠재력을 최대한 실현하는 데 필수라고 생각합니다.
A2A는 기본 프레임워크나 벤더에 관계없이 에이전트가 서로 협업할 수 있는 표준적인 방법을 제공하는 개방형 프로토콜입니다. 저희는 파트너와 함께 프로토콜을 설계하면서 다음 5가지 주요 원칙을 준수했습니다.
A2A는 '클라이언트' 에이전트와 '원격' 에이전트 간의 통신을 원활하게 합니다. 클라이언트 에이전트는 작업을 구성하고 전달하는 역할을 맡고 원격 에이전트는 올바른 정보를 제공하거나 올바른 조치를 취할 수 있도록 해당 작업을 수행하는 역할을 맡습니다. 이 상호작용에는 다음과 같은 몇 가지 주요 기능이 포함됩니다.
프로토콜 작동 방식에 대한 자세한 내용은 초안 사양에서 확인하세요.
A2A 협업을 통해 소프트웨어 엔지니어 고용 과정을 크게 간소화할 수 있습니다. Agentspace 같은 통합 인터페이스 내에서 사용자(예: 채용 관리자)는 에이전트에 구인 목록과 위치, 기술 역량에 맞는 지원자를 찾는 일을 지시할 수 있습니다. 그러면 에이전트는 다른 전문 에이전트와 상호 작용하여 잠재적 후보를 찾아내 알려줍니다. 사용자는 이런 추천을 받은 다음 에이전트에 면접 일정을 잡도록 지시하여 후보자를 확보하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 면접이 끝나면 지원자의 신원 조회를 도와주는 다른 에이전트를 활용할 수 있습니다. 이는 자격을 갖춘 구직자를 찾기 위해 여러 시스템에 걸쳐 AI 에이전트들이 어떻게 협력해야 하는지를 보여주는 한 가지 예에 불과합니다.
A2A에는 에이전트 상호 운용성의 새 시대를 열어 혁신을 촉진하고 더 강력하고 다재다능한 에이전트형 시스템을 만들 수 있는 잠재력이 있습니다. 저희는 이 프로토콜이 에이전트가 복잡한 문제를 해결하고 사람들의 생활의 질을 향상시키기 위해 원활하게 협업할 수 있는 미래로 나아갈 길을 열어줄 것이라고 믿습니다.
저희는 공개적으로 파트너 및 커뮤니티와 협력하여 프로토콜을 개발하기 위해 최선을 다하고 있으며, 프로토콜을 오픈소스로 공개하고 그 과정에 기여할 수 있는 명확한 경로를 마련하고 있습니다.
전체 사양 초안을 검토하고 코드 샘플을 사용해 보고 A2A 웹사이트에서 예제 시나리오를 확인하고 기여할 수 있는 방법을 알아보세요.
저희는 파트너들과 협력하여 올해 하반기에 프로덕션 준비를 완료한 버전의 프로토콜을 출시할 예정입니다.
A2A 프로토콜과 해당 기술 사양을 정의하는 데 적극 기여하는 파트너들로 구성된 생태계가 꾸준히 성장하고 다양해지는 모습을 보게 되어 기쁩니다. 파트너들의 인사이트와 전문성은 AI 상호 운용성의 미래를 형성하는 데 매우 중요합니다.
A2A 프로토콜에 대한 주요 파트너의 의견을 소개합니다.
Ask-AI는 A2A 프로토콜 분야에서 Google과 협력하게 되어 매우 기쁩니다. 이를 통해 AI 상호 운용성과 원활한 에이전트 협업의 미래를 형성하고 고객 경험을 위한 엔터프라이즈 AI 분야에서 리더십을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대합니다.
– Alon Talmor 박사, CEO
Atlassian이 Rovo 에이전트에 투자함에 따라, A2A 같은 표준화된 프로토콜을 개발하면 여러 에이전트가 서로를 성공적으로 발견하고 조정하고 추론할 수 있게 되어 더 풍부한 형태의 대규모 위임과 협업이 가능해질 것입니다.
– Brendan Haire, Atlassian의 AI 플랫폼 엔지니어링 부문 VP
Articul8은 AI가 기업 전체로 확장되기 위해서는 협업과 상호 운용이 필수라고 생각합니다. 복잡한 시스템과 워크플로에서 원활하게 작동하는 도메인별 GenAI 기능을 제공하겠다는 우리 회사의 사명에 완벽하게 부합하는 이니셔티브인 A2A 상호 운용성 프로토콜의 개발을 지원하게 되어 기쁩니다. Articul8의 ModelMesh('에이전트의 에이전트')는 A2A를 최우선 과제로 보고 지능형 에이전트 간의 안전하고 원활한 소통을 지원합니다.
– Arun Subramaniyan, Articul8의 설립자 겸 CEO
Arize AI는 A2A 상호 운용성 프로토콜을 출시할 때부터 함께한 파트너로서 Google과 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 오픈소스 평가 및 관측 가능성 프레임워크 포지션을 위해 Arize가 기울이는 노력의 일환인 이번 협업을 통해 여러 AI 에이전트 간 원활하고 안전한 상호 작용을 도모할 수 있을 것입니다.
– Jason Lopatecki, Arize AI의 공동 창업자 겸 CEO
BCG
BCG는 인텔리전스를 중심으로 조직을 재설계하는 데 도움을 줍니다. A2A 같은 개방적이고 상호 운용 가능한 기능은 이를 가속화하여 지속적이고 자율적인 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다.
– Djon Kleine, BCG의 전무이사 겸 파트너
Box 에이전트가 A2A를 활용해 Google Cloud의 에이전트 생태계와 협력할 수 있도록 Google과의 파트너십을 확대하고 AI 에이전트의 미래를 혁신하는 동시에 조직이 워크플로를 더 잘 자동화하고 비용을 절감하며 신뢰할 수 있는 AI 출력을 생성할 수 있도록 지원합니다.
– Ketan Kittur, Box의 제품 관리, 플랫폼 및 통합 담당 VP
C3 AI는 개방적이고 상호 운용 가능한 시스템이 엔터프라이즈 AI를 작동시키고 실제 사용 환경에서 가치를 제공하는 데 핵심이라고 생각합니다. A2A는 고객이 사일로를 허물고 AI 에이전트가 다양한 시스템, 팀, 애플리케이션 전반에서 협력할 수 있도록 견고한 지원을 제공할 수 있는 잠재력이 있습니다.
– Nikhil Krishnan, C3 AI의 데이터 과학 부문 SVP 겸 최고 기술 책임자
A2A는 안전하고 신뢰할 수 있는 에이전트 전문화와 조정을 통해 컴퓨팅 오케스트레이션의 새 시대로 나아가는 문을 열어 줍니다. 이를 통해 기업들이 제품과 서비스를 더 빠르고 안정적으로 제공할 수 있도록 지원하고 혁신과 가치를 창출하는 데 그들의 엔지니어링 노력을 다시 집중할 수 있도록 돕습니다.
– Rob Skillington, 설립자/CTO
"엔터프라이즈 멀티 에이전트 시스템의 선구자로서 Cognizant는 에이전트 상호 운용성을 고객의 중요한 요구 사항으로 보고 최선을 다해 이를 적극 추진하고 있습니다."
- Babak Hodjat, AI 담당 CTO
Cohere는 기업이 자율 에이전트를 적극적으로 채택하는 데 필요한 안전한 AI 인프라를 구축하고 있습니다. 또한 개방형 A2A 프로토콜은 에어 갭이 적용된 환경에서도 원활하고 신뢰할 수 있는 협업을 보장하여 기업이 통제권이나 규정 준수를 저해하지 않고도 대규모로 혁신할 수 있도록 합니다.
– Autumn Moulder, Cohere의 엔지니어링 VP
지능형 에이전트는 A2A를 사용해 직접적인 실시간 데이터 교환을 설정하여 복잡한 데이터 파이프라인을 단순화함으로써 에이전트의 통신 방식을 근본적으로 바꾸고 의사 결정 과정을 용이하게 만들 수 있습니다.
– Pascal Vantrepote, Confluent의 혁신 선임 이사
A2A는 지능적인 실시간 커뮤니케이션 및 협업의 새로운 시대로 나아가는 문을 열어줍니다. Cotality는 이를 활용해 주택 대출, 보험, 부동산 및 정부 기관 부문의 고객이 생산성과 의사 결정 속도를 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.
– Sachin Rajpal, Cotality의 데이터 솔루션 전무이사
DataStax는 A2A의 일원이 되어 Langflow를 지원할 수 있는 방법을 모색하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이번 협업은 여러 환경에서 이루어지는 복잡한 작업을 위해 협업할 수 있는, 제대로 상호 운용 가능한 AI 시스템을 향한 중요한 단계입니다.
– Ed Anuff, DataStax의 최고 제품 책임자
Google Cloud가 정교한 에이전트형 시스템 개발을 간소화하는 A2A 프로토콜을 도입한 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 덕분에 Datadog는 사용자가 보다 혁신적이고 최적화되고 안전한 에이전트형 AI 애플리케이션을 만들 수 있도록 지원할 것입니다.
– Yrieix Garnier, Datadog의 제품 담당 VP
개방형의 상호 운용 가능한 에이전트 생태계의 비전을 지지하는 Elastic은 A2A에 있어 Google Cloud 및 다른 업계의 여러 리더와 협력할 뿐만 아니라 프로토콜 개선을 위해 데이터 관리 및 워크플로 오케스트레이션 경험을 제공할 수 있기를 기대합니다.
– Steve Kearns, Elastic의 검색 부문 GVP 겸 GM
A2A는 고객을 위해서 Compound Marketing이라는 GrowthLoop의 비전을 가속화할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다. 이를 통해 GrowthLoop의 AI 에이전트가 고객의 클라우드 인프라에서 데이터 프라이버시를 존중하는 동시에 다른 전문 에이전트와 원활하게 협업하고, 엔터프라이즈 데이터에서 더 빠르게 학습하며, 마케팅 생태계 전반에서 캠페인을 빠르게 최적화할 수 있습니다.
– Anthony Rotio, GrowthLoop의 최고 데이터 전략 책임자
Harness는 A2A를 지원하게 되어 무척 기쁘며 AI 기반 인텔리전스를 소프트웨어 수명 주기의 모든 단계에 통합함으로써 개발자 경험을 간소화하는 데 최선을 다하고 있습니다. 이를 통해 팀은 런타임 데이터에서 더욱 심층적인 인사이트를 얻고, 복잡한 워크플로를 자동화하고, 시스템 성능을 향상시킬 수 있습니다.
– Gurashish Brar, Harness의 엔지니어링 책임자
Incorta는 A2A를 지원하고 고객을 위한 에이전트 커뮤니케이션을 발전시켜 더 스마트하고 더 빠르며 진정한 데이터를 기반으로 하는 엔터프라이즈 자동화의 미래를 열어가게 되어 무척 설렙니다.
– Osama Elkady, Incorta의 CEO
Intuit는 A2A와 같은 오픈소스 프로토콜이 복잡한 에이전트 워크플로를 지원하고, 파트너 통합을 가속화하며, 효과적으로 협업하는 교차 플랫폼 에이전트를 통해 업계를 발전시킬 것이라고 굳게 믿고 있습니다.
– Tapasvi Moturu, Intuit의 에이전틱 프레임워크 소프트웨어 엔지니어링 담당 부사장
JetBrains는 A2A의 출시 파트너가 되어 매우 기쁩니다. A2A는 에이전트 협업을 강화하고 진정한 멀티 에이전트 환경에 더 가까이 다가섬으로써 JetBrains IDE, 팀 도구, Google Cloud 전반에 걸쳐 개발자에게 힘을 실어주는 이니셔티브라 할 수 있습니다.
– Vladislav Tankov, JetBrains의 AI 책임자
JFrog는 오늘날의 수많은 통합 과제를 극복하고 차세대 에이전트형 애플리케이션의 핵심 동력이 될 것으로 믿는 이니셔티브인 A2A 프로토콜에 참여하게 되어 기쁩니다.
– Yoav Landman, JFrog의 CTO 겸 공동 창업자
A2A는 AI 에이전트의 잠재력을 최대한 실현하기 위한 핵심 단계로, AI가 인간의 역량을 진정으로 강화하고 복잡한 워크플로를 자동화하며 혁신을 추진할 수 있는 미래를 응원합니다.
– Manu Sharma, 창업자 겸 CEO
LangChain은 에이전트가 다른 에이전트와 상호 작용하는 것이 매우 가까운 미래에 실현될 일이라 믿으며, Google Cloud와 협력하여 에이전트 빌더와 사용자의 요구를 충족하는 공유 프로토콜을 개발하게 되어 기쁩니다.
– Harrison Chase, LangChain의 공동 창업자 겸 CEO
MongoDB의 강력한 데이터베이스 인프라와 하이브리드 검색 기능을 A2A 및 Google Cloud의 최첨단 AI 모델과 결합함으로써 기업은 소매, 제조 등 다양한 산업 전반에서 새로운 가능성을 열어 AI 애플리케이션의 미래를 재정의할 수 있습니다.
– Andrew Davidson, MongoDB의 제품 SVP
Neo4j는 Google Cloud와 함께 일하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이번 협업을 통해 저희의 그래프 기술 중 지식 그래프와 GraphRAG 기능을 A2A와 결합하여 조직이 새로운 수준의 자동화 및 인텔리전스를 실현하는 동시에 에이전트 상호 작용이 상황에 맞춰 적절하고 설명 가능하며 신뢰할 수 있는 상태로 유지되도록 보장합니다.
– Sudhir Hasbe, Neo4j의 최고 제품 책임자
저희는 Google Cloud의 A2A 프로토콜과 New Relic의 Intelligent Observability 플랫폼 간의 공동 작업을 통해 통합을 간소화하고 다양한 시스템 간 데이터 교환을 촉진하고 궁극적으로는 보다 통합된 AI 에이전트 생태계를 조성함으로써 고객에게 상당한 가치를 제공할 것이라고 생각합니다.
– Thomas Lloyd, New Relic의 최고 비즈니스 및 운영 책임자
Google Cloud의 A2A 프로토콜 분야에서 파트너십을 맺게 되어 자랑스럽습니다. 이번 협업은 AI 에이전트가 효과적으로 협력하는 동시에 대규모로 신뢰와 사용성을 유지할 수 있도록 하는 데 있어 중요한 단계가 될 것입니다.
– Rahul Jain, Pendo의 공동 창업자 겸 CPO
PayPal은 에이전트형 AI를 기반으로 개발자와 판매자가 차세대 상거래 환경을 구축하기 위한 새로운 방식을 나타내는 Google Cloud의 A2A 프로토콜을 지원합니다.
- Prakhar Mehrotra, PayPal의 인공지능 SVP 겸 책임자
PwC는 엔터프라이즈 AI의 미래가 사람과 시스템 간은 물론이고, 에이전트 간의 원활한 협업에 있다고 믿습니다. 따라서 PwC의 에이전트 OS와 협력해 agent2agent를 지원하여 전사적으로 안전하고 확장 가능한 에이전트 상호 운용성의 기준을 세우는 데 일조하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
- Dallas Dolen, Global Google Cloud Alliance 리더
SAP는 A2A 프로토콜을 통해 에이전트 상호 운용성의 미래를 만들어 나가기 위해 Google Cloud 및 더욱 광범위한 생태계와 협력하는 데 최선을 다하고 있습니다. 이는 SAP Joule 및 기타 AI 에이전트가 엔터프라이즈 플랫폼 전반에서 원활하게 작동하고 엔드투엔드 비즈니스 프로세스의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 핵심적인 단계입니다.
– Walter Sun, AI 엔지니어링 부문 SVP 겸 글로벌 책임자
개방형 플랫폼을 확장하기 위해 A2A 표준 지원을 선도하는 Salesforce는 AI 에이전트가 Agentforce 및 기타 생태계 전반에서 원활하게 협력하여 단절된 기능을 오케스트레이션된 솔루션으로 전환하고 고객과 직원을 위해 향상된 디지털 워크포스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
– Gary Lerhaupt, 제품 아키텍처 VP
ServiceNow와 Google Cloud는 에이전트 간 상호 운용성을 위한 새로운 업계 표준을 세우기 위해 협력하고 있으며, A2A가 보다 효율적이고 긴밀히 연결된 지원 경험을 위한 길을 열어줄 것으로 믿습니다.
– Pat Casey, ServiceNow의 DevOps 부문 최고 기술 책임자 겸 EVP
Google Cloud의 A2A 프로토콜과 Supertab Connect를 통해 에이전트는 마치 사람이 운영하는 비즈니스처럼 서비스에 대한 비용을 지급하거나 요금을 청구하고 서비스를 교환할 수 있게 될 것입니다.
– Cosmin Ene, Supertab의 창업자
UKG는 새로운 A2A 프로토콜 분야에서 Google Cloud와 협력하게 되어 기쁩니다. 이 프레임워크 덕분에 훨씬 더 스마트하고 더 도움이 되는 인적 자본 및 직원 경험을 구축하여 이전에 없던 방식으로 직원의 요구를 예측하고 그에 대응할 수 있게 될 것입니다.
– Eli Tsinovoi, UKG의 AI 책임자
Weights & Biases는 A2A 프로토콜 개발에 Google Cloud와 협력하여 조직이 기반 기술에 관계없이 다양한 AI 에이전트를 자신 있게 배포, 오케스트레이션, 확장하도록 지원하는 중요한 개방형 표준을 정하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
– Shawn Lewis, Weights & Biases의 CTO 겸 공동 창업자
Google Cloud의 멀티 에이전트 A2A 프로토콜은 복잡한 문제를 해결하기 위해 다양한 플랫폼에서 도메인별 에이전트를 통합할 가교로서 보다 스마트하고 효과적인 에이전틱 솔루션을 위해 원활한 소통과 집단 지성을 가능하게 할 것입니다.
– Scott Alfieri, Accenture의 AGBG 글로벌 리드
에이전트 간 상호 운용성은 에이전트형 AI 아키텍처의 진화를 가능하게 하는 기본 요소이며, 이 프로토콜을 공동 개발하고 지원하기 위해 기술 업계 참가자들의 생태계를 하나로 모으는 Google Cloud의 A2A 이니셔티브는 에이전트형 AI의 도입 속도를 크게 가속화할 것입니다.
– Gopal Srinivasan, Deloitte
EPAM은 시간 절약, 오버헤드 감소, 고객의 수익 창출 지원, 프로세스 개선(예: 신약 개발 과정에서의 FDA 문서 개발) 등 실질적인 비즈니스 가치를 제공하는 산업 솔루션에 집중함으로써 A2A 분야에서 이미 선두를 달리고 있습니다.
– Marc Cerro, EPAM의 글로벌 Google Cloud 파트너십 부문 VP
에이전틱 엔터프라이즈의 최전선에 있는 HCLTech는 개방형 A2A 표준을 통해 에이전트 간 상호 운용성을 정의하고 에이전트형 AI 가능성을 발전시키는 데 있어 Google Cloud와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
– Vijay Guntur, HCLTech의 최고 기술 책임자 겸 생태계 책임자
A2A는 다양한 AI 에이전트가 효과적이고 책임감 있게 협업하는 데 있어 필수적인 기준을 제공하여 고객과 기업이 혁신과 효율성 향상을 위해 AI를 원활하게 활용할 수 있도록 지원합니다. KPMG는 이 새로운 이니셔티브에 함께하게 되어 기쁩니다.
– Sherif AbdElGawad, KPMG의 파트너 겸 Google Cloud 및 AI 리더
Quantiphi
에이전트가 여러 플랫폼 전반에서 기능을 역동적으로 발견하고 사용자 경험을 구축하는 능력은 기업의 진정한 잠재력 발휘에 매우 중요합니다. 저희는 A2A 프로토콜이 기업에서 이처럼 상호 운용 가능한 에이전트를 개발할 수 있도록 힘을 실어주는 중추적인 단계라고 생각합니다.
- Asif Hasan, Quantiphi 공동 창업자
A2A 프로토콜은 시맨틱 상호 운용성이 중요해지는 차세대 에이전틱 자동화를 위한 기반이며, 저희가 이 혁신적인 여정을 주도하게 되어 자랑스럽게 생각합니다.
– Anupam Singhal, Tata Consultancy Services(TCS)의 제조 사업 부문 사장
AI의 미래는 원활한 협업에 달려 있으므로 A2A와 같은 개방형 프로토콜은 AI 에이전트가 대규모로 혁신을 주도하는 생태계의 토대가 될 것입니다.
– Nagendra P Bandaru, 기술 서비스(Wipro) 경영 파트너 겸 글로벌 책임자
A2A 프레임워크에 대해 자세히 알아보려면 전체 사양 초안을 자세히 살펴보고 사용 가능한 코드 샘플을 탐색하면서 해당 코드로 프로토콜의 구조 실험을 검토해 보세요.
프로토콜의 발전에 일조해 주시길 바랍니다. 또한 아이디어를 제출하고, 문서 작성에 기여하며, 커뮤니티에 참여함으로써 에이전트 상호 운용성의 미래를 정의하는 데 여러분의 도움이 필요합니다.
