Sarah Pinner 对于减少浪费的热忱源于童年时期，那时她会在兄弟姐妹刷牙时关掉水龙头。这一热情贯穿了她的整个职业生涯：她曾加入致力于减少食物浪费的初创公司 Imperfect Foods，随后又与他人共同创立了 Beni。Beni 是一款 AI 驱动型浏览器扩展程序，可在用户浏览自己喜爱的品牌时，汇总并推荐二手商品购买选项。Sarah 和联合创始人兼首席技术官 Celine Lightfoot 携手创建了 Beni，其目标是让普通消费者更容易接触在线服装转售市场，从而加快循环经济的发展，并减轻时尚产业对地球环境造成的负担。
Sarah 解释了该平台如何帮助消费者与二手服装市场建立联系：“假设您正在浏览一款 Nike 鞋。当您在浏览 Nike 官网时，Beni 会从诸如 Poshmark、Ebay 或 TheRealReal 等 40 多个市场平台上提取同一款鞋的二手商品列表。用户可以直接购买这款鞋的二手版本，从而节省开支并实现更可持续的消费。平均而言，Beni 用户可以节省与购买新品相比约 55% 的费用，并且购买二手物品显然也更加环保。”
Beni 是再商务平台软件领域的早期先行者之一，目前这个行业的竞争格局正在不断扩大。Sarah 表示：“再商务平台越多越好，但 Beni 在合作伙伴关系、数据获取以及跨平台数据搜索能力方面处于领先地位。”
借助 AI 技术，Beni 将来自 40 余个合作伙伴的所有数据源整合到其数据库中，以便为消费者呈现最相关的二手商品。例如，当 Beni 从 eBay 获取某一商品搜索的数据源时，可能会出现 10 万个不同的尺寸信息。为此，Beni 团队训练了他们的 AI 模型来规范化这些尺寸数据，这种处理方式是他们分类工作中的关键一环。
“我们最初创办 Beni 时，我们的初衷并不是要创立一家公司，而是解决一个问题。AI 是一个能够帮助我们实现这一目标的强大工具。”Sarah 说。
Beni 的产品构建在 Google 技术之上，托管于 Google Cloud，并且利用了 Vision API Product Search、Vertex AI、BigQuery 以及 Chrome 网上商店等工具。
当他们得知“Google for Starups 创业加速计划：循环经济”计划时，他们认为这是一个绝佳的机会。Sarah 说：“在循环经济领域，作为一家软件公司，我们使用了大量 Google 产品，并且拥有 Google Chrome 扩展程序。通过融入 Google 生态系统，我们获得了关于非常专业的问题的深刻见解，这些见解在网上很难找到。”
作为一家从事二手商品转售的联营企业，Beni 的每笔交易收入较低，这对需要规模化发展的商业模式来说是一个挑战。为了解决这一问题，Beni 团队与 Google 导师进行了一对一的合作，以便以经济高效的方式充分利用 Google 工具。保持搜索结果的相关性是零浪费模式的核心。Sarah 表示：“能够融入 Google 生态系统，并有机会与那些擅长构建 Google Chrome 扩展程序、熟悉后台 AI 工具应用以及深谙搜索引擎运作原理的 Google 内部专家合作，共同探讨如何改进搜索结果的相关性和可靠性，这对我们而言极其有帮助。”通过参加“Google for Starups 创业加速计划：循环经济”计划，Beni 团队还学习了如何选择性地运用 AI 工具（例如 Google Vision API Product Search），以及在什么情况下自行构建内部技术。
Sarah 说：“能够直接接触 Google 成员对我们的开发工作以及我们对 Google 工具的高级应用至关重要。同时，加入循环经济领域企业群体，对于同一领域内的交流合作也非常有帮助。”
Google for Startups 创业加速计划所提供的支持不仅限于技术方面。对 Sarah 而言，该计划的一大亮点是围绕可持续性主题对用户体验写作进行了深入研究。Sarah 表示：“该计划向我们展示了 Google 所做的大量出色且具体的调研成果，这些研究揭示了哪些方法在围绕可持续性进行有效沟通以推动行为改变方面卓有成效。您不能通过责备的方式来促使人们采取行动。沟通方式实际上对于人们是否真正愿意作出改变或能否接受信息来说至关重要。”
此外，参与 Google for Starups 创业加速计划还为 Beni 带来了其他巨大的益处：该公司成功与循环经济领域的其他初创公司和专家建立了新的联系。导师更是为他们提供了具有产品变革价值的指导。Google 的技术导师所分享的建议对 Beni 从使用 Vision API Product Search 转向自行开发以图搜图技术产生了重大影响。Sarah 表示：“在导师的指导下，我们转变了技术核心内容的方向。这是一个重大的决定，也是我们发展过程中得到的最重要的指导之一。这正是 Google for Starups 创业加速计划支持我们构建最佳产品的绝佳证明。”
Beni 的使命十分简单明确，即简化消费者寻找和购买二手商品的过程，以吸引更多人参与二手交易，并让购买二手商品成为新的常态。
此外，Beni 正在不断发展为一个能够搜索二手服装的搜索平台。目前，Beni 提供适用于桌面设备和移动设备的 Chrome 扩展程序，并且将在未来推出一个可搜索界面。除了进一步完善平台之外，Beni 还在探索如何支持其他电子商务平台并将二手商品交易融入到其产品中去。
在此了解如何参与 Google 创业加速计划。
