统一 Google Pay 各平台的用户体验

十一月 06, 2023
Dominik Mengelt Developer Relations Engineer Payments

过去几个月来,我们一直在努力统一 Web 端和 Android 端的 Google Pay 的用户体验。我们致力于逐步提升所有 Google Pay 平台界面,并为您的用户提供更加连贯一致的体验。目前,Android 端以及 Android 版 Chrome 浏览器上的 Google Pay 表单已经采用了最新的 Material 3 设计系统,而 Web 端也将紧随其后,在 2024 年初采用这一设计。

Android 端的用户体验改进

我们对 Android 端以及 Android 版 Chrome(移动网络)中的底部动作条进行了统一,这使得使用 Android 版 Chrome 进行 Google Pay 交易的用户转化率提升了约 2.5%,同时错误发生率下降了约 39%。[1]

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图 1:Android 端(左)的 Google Pay 底部动作条和 Android 版 Chrome(右)的 Google Pay 底部动作条,两者是相同的

Web 端 Google Pay 表单全新改版

我们对 Web 端与 Android 端的用户体验进行了统一,并简化了付款处理程序窗口的设计。改动后,Web 端的用户转化率提升了约 9%。[1]

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图 2:全新简约风付款处理程序窗口中的 Google Pay

无需任何更改!

无论商家是自行集成 Google Pay 服务,还是通过 PSP 进行集成,都不需要对现有设置做出任何改动。我们已经向大多数用户推出了这些更改。这意味着您的用户很可能已经在享受新的体验,或者很快就能享受到。对于某些特定功能,例如动态价格更新,Google Pay 会暂时显示之前的用户体验界面。但我们正在积极努力地将所有功能迁移到新的更新设计中,以便用户获得更好的体验。

开始使用 Google Pay

还没使用过 Google Pay?请查看此文档,立即集成 Google Pay。如要了解更多关于集成的信息,请通过访问 GitHub 上的 Android 示例应用进行学习,或者在 Web 端集成时使用我们提供的任一按钮组件。准备就绪后,请前往 Google Pay 与 Wallet 控制台,并提交您的集成以获取生产环境的接入权限。

在 X(原名 Twitter)上关注 @GooglePayDevs,了解未来的更新内容。如果您有任何疑问,请在推文中标记 @GooglePayDevs,并加入 #AskGooglePayDevs 标签。

[1] Google 内部研究