작년에 저희는 개발자 프리뷰에서 개발자가 프로그래밍 방식으로 Chat 스페이스를 만들고 사용자를 대신해 회원을 추가할 수 있도록 하는 새로운 API를 발표했습니다. 이제 메시지와 반응, 첨부파일 API에 더해 이러한 API가 모든 Workspace 개발자를 대상으로 정식 출시됩니다.
Google Chat은 하이브리드 조직에 매우 중요한 연결 도구이자 워크플로 간소화를 위한 강력한 도구가 되었습니다. 개발자는 Google Chat API를 사용해 워크플로를 Chat에 통합하고 상황에 맞는 정보를 대화에 바로 제공하는 사용자 대상 앱을 개발할 수 있습니다. Chat 앱을 통해 사용자는 연결된 내부 및 타사 시스템에서 직접 세부 정보와 링크 미리보기를 받을 수 있고, 비동기식으로 속도를 높여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 Chat에서 나가지 않고도 Google Chat용 Jira에서 문제를 생성하거나 관리할 수 있습니다.
일부 개발자는 이미 새로운 API를 활용하여 고객을 위한 협업을 활성화하고 있습니다. 대표적인 인트라넷 플랫폼인 LumApps을 사용하면 사용자는 자신의 사용자 디렉터리에서 직접 Google Chat 메시지 전송을 시작할 수 있습니다. 그래서 직함, 역할, 부서 또는 기타 속성을 기반으로 다른 사람을 찾으려는 사용자가 서로 빠르게 메시지 전송을 시작할 수 있습니다.
이렇게 모든 Workspace 개발자가 이용 가능한 Chat API 외에도, 기존의 개발자 프리뷰 참가자는 최신 기능인 사용자 데이터를 가져오기 위해 개발 중인 Google Chat 앱에 액세스할 수 있습니다. 현재 다른 엔터프라이즈의 메시징 플랫폼을 사용 중인데 자신의 데이터를 Google Chat으로 가져오고 싶다면 Chat 앱을 만들어 기존 메시지와 첨부파일, 반응, 멤버십 등을 가져올 수 있습니다.
개발자 프리뷰 기능의 핵심적인 특징은 '가져오기 모드' 스페이스입니다. 가져오기 모드 스페이스를 통해 Chat 앱은 스페이스와 메시지에 대한 과거의 타임스탬프를 유지할 수 있고, 사용자의 기대대로 가져온 데이터의 컨텍스트와 순서를 보존할 수 있습니다. 또한 가져오기 모드 스페이스는 알림을 억제하고, 레거시 데이터를 가져오는 동안 최종 사용자가 해당 스페이스에 액세스하지 못하도록 합니다.
Google Chat에서 작업을 수행하려는 사용자가 증가함에 따라, 앱으로 제품의 기능을 확장하면 사용자는 시간을 절약해 작업을 더 빠르게 완료할 수 있을 것입니다. 다음 리소스를 사용하여 당장 가능한 일이 무엇인지 살펴보세요.
