No ano passado, anunciamos novas APIs na prévia para desenvolvedores que permitiam que os desenvolvedores criassem espaços do Chat de maneira programática e adicionassem participantes em nome dos usuários. Essas APIs, em conjunto com as APIs de mensagens, reações e anexos, agora estão disponíveis para todos os desenvolvedores do Workspace.
O Google Chat se tornou uma ferramenta de conectividade essencial para organizações híbridas, bem como uma ferramenta eficiente para simplificar os fluxos de trabalho. A API do Google Chat permite que os desenvolvedores criem apps voltados para o usuário que integrem fluxos de trabalho ao Chat e forneçam informações contextuais diretamente na conversa. Com os apps do Chat, os usuários podem receber detalhes e prévias de links diretamente de sistemas internos e de terceiros conectados, manter-se atualizados de maneira assíncrona e resolver problemas rapidamente. Por exemplo, os usuários podem criar ou gerenciar problemas no Jira for Google Chat, tudo sem sair do Chat.
Alguns desenvolvedores já estão usando as novas APIs para incentivar a colaboração dos clientes. O LumApps, uma importante plataforma de intranet, permite que os usuários iniciem uma mensagem direta no Google Chat a partir de seus próprios diretórios de usuários. Desse modo, aqueles que estiverem tentando encontrar outras pessoas com base em cargos, funções, departamentos ou outros atributos poderão começar a trocar mensagens rapidamente.
Além da disponibilidade das APIs do Chat mencionadas acima para todos os desenvolvedores do Workspace, os participantes existentes da prévia para desenvolvedores agora podem acessar nosso mais novo recurso: o desenvolvimento de apps do Google Chat para importar dados do usuário. Se você usa outras plataformas de mensagens corporativas e deseja trazer seus dados para o Google Chat, agora poderá criar um app do Chat para importar mensagens, anexos, reações, assinaturas e muito mais.
O principal recurso da funcionalidade da prévia para desenvolvedores são os espaços de "modo de importação", que permitem que os apps do Chat mantenham carimbos de data/hora históricos para espaços e mensagens a fim de armazenar o contexto e a ordem dos dados importados da forma como os usuários esperam. Além disso, os espaços de modo de importação suprimem as notificações e não permitem que os usuários finais acessem esses espaços durante a importação dos dados legados.
À medida que um número cada vez maior de usuários busca realizar tarefas dentro do Google Chat, a extensão dos recursos do produto por meio de apps ajudará os usuários a economizar tempo e realizar essas tarefas mais rapidamente. Recomendamos que você veja hoje mesmo o que pode fazer com esses recursos: