El año pasado, anunciamos nuevas API en la Vista previa para desarrolladores, que permitían a los desarrolladores crear espacios de Chat mediante programación y agregar miembros en nombre de los usuarios. Estas API, además de las API de mensajes, reacciones y archivos adjuntos, ahora también están disponibles de manera general para todos los desarrolladores de Workspace.
Google Chat se convirtió en una herramienta de conectividad fundamental para las organizaciones híbridas, y también en una poderosa herramienta para agilizar los flujos de trabajo. La API de Google Chat permite a los desarrolladores crear apps orientadas al usuario que integran flujos de trabajo en Chat y proporcionan información contextual directamente en la conversación. Las apps de chat permiten a los usuarios recibir detalles y vistas previas de vínculos directamente desde los sistemas internos y de terceros conectados. De esta manera, pueden ponerse al día de forma asíncrona y resolver problemas con rapidez. Por ejemplo, los usuarios pueden crear o administrar problemas en Jira para Google Chat, todo sin la necesidad de salir de Chat.
Algunos desarrolladores ya aprovechan las nuevas API para fomentar la colaboración con sus clientes. LumApps, una plataforma de intranet líder, permite a sus usuarios iniciar un mensaje directo en Google Chat desde su directorio de usuarios para que quienes intentan encontrar a otros en función de títulos puestos, funciones, departamentos u otros atributos, puedan comenzar rápidamente a enviarse mensajes entre sí.
Además de que las API de Chat anteriores ahora están disponibles de forma general para todos los desarrolladores de Workspace, los participantes actuales de la Vista previa para desarrolladores pueden acceder ahora a nuestra función más reciente: desarrollar aplicaciones de Google Chat para importar datos de usuario. Si actualmente utilizas otras plataformas de mensajería empresarial y deseas incluir tus datos en Google Chat, ahora puedes crear una app de chat para importar mensajes, archivos adjuntos, reacciones, membresías y más.
La característica clave de la versión preliminar para desarrolladores son los espacios de “modo de importación”, que permiten a las apps de chat mantener marcas de tiempo históricas para espacios y mensajes y, de esta forma, mantener el contexto y el orden de los datos importados como esperan los usuarios. Además, los espacios del modo de importación suprimen las notificaciones y no permiten que los usuarios finales accedan a estos espacios mientras se importan los datos heredados.
Ahora que más usuarios buscan trabajar dentro de Google Chat, ampliar las capacidades del producto con apps permitirá que los usuarios ahorren tiempo y que puedan hacer las cosas más rápido. Te invitamos a explorar lo que puedes hacer hoy con estos recursos: