Uso de ubicaciones de trabajo con la API de Calendario para apps y flujos de trabajo

AGO 23, 2023
Chanel Greco Developer Advocate Google Workspace

Dar a los usuarios de Google Workspace la posibilidad de establecer su ubicación y horario de trabajo en Calendario de Google fue un paso importante para ayudar a los empleados de nuestros clientes a adaptarse a un mundo híbrido. De repente, ya no fue necesario enviar un mensaje de chat preguntando "¿Estarás en la oficina mañana?", ya que cualquier persona podía usar Calendario para compartir dónde y cuándo iba a trabajar.

Para mejorar la experiencia de trabajo híbrido, muchas organizaciones confían en herramientas de terceros o propias para habilitar tareas como la reserva de escritorios o la programación de días en la oficina. Hasta hace muy poco, no había forma de sincronizar de manera programática la ubicación de trabajo establecida en Calendario con dichas herramientas.

Robin
Robin muestra la ubicación de trabajo desde Calendario de Google en su app y actualiza el Calendario de Google del usuario cuando reserva un escritorio en Robin

Lectura y escritura programática de ubicaciones de trabajo

Nos complace anunciar que actualizamos la API de Calendario para que las ubicaciones de trabajo estén disponibles y esta funcionalidad adicional esté generalmente disponible (la función solo está disponible para las ediciones de espacio de Workspace). Esto permite a los desarrolladores leer y escribir de manera programática la ubicación de trabajo de los usuarios de Google Workspace, lo cual puede ser especialmente útil en tres casos de uso que surgieron en discusiones con clientes que vamos a explorar juntos.

1.     Sincronizar con herramientas de terceros

La mejora de la API de Calendario permite a los desarrolladores sincronizar la ubicación de trabajo del usuario con herramientas de terceros, como Robin y Comeen. Por ejemplo, algunas empresas proporcionan a sus empleados herramientas de reserva de escritorios para que puedan reservar su lugar de trabajo con anticipación para los días que estarán en la oficina. También son comunes las herramientas de administración de recursos humanos, que permiten a los empleados solicitar y establecer días de "trabajo desde casa". En ambas situaciones, el usuario tuvo que configurar su ubicación de trabajo en dos herramientas separadas: su herramienta de reserva de escritorios y/o el sistema de administración de recursos humanos y Calendario de Google.

Gracias a que se puede acceder a la ubicación de trabajo a través de la API de Calendario, esta tarea doble ya no es necesaria, ya que la ubicación de trabajo de un usuario se puede configurar de manera programática. ¿Qué ocurre si el calendario de un usuario es la única fuente de verdad? En ese caso, la API se puede usar para leer la ubicación de trabajo del calendario del usuario y escribirla en cualquier herramienta de terceros autorizada.

Workspace
El complemento de Google Workspace de Comeen permite sincronizar las ubicaciones de trabajo del usuario cada vez que este actualiza su ubicación, ya sea en Calendario de Google o en el complemento de Comeen.

2.     Mostrar la ubicación de trabajo en otras plataformas

La API permite mostrar la ubicación de trabajo del usuario en otras herramientas, lo que crea oportunidades interesantes. Por ejemplo, algunos de nuestros clientes solicitaron formas de coordinar mejor los días en la oficina. Imagina que planeas ir a la oficina mañana. ¿Quién más de tu equipo estará allí? ¿Quién de un equipo vecino podría estar en el lugar para una charla de café?

Con la API de Calendario, la ubicación de trabajo de un usuario se puede mostrar en herramientas como directorios o una herramienta de programación de trabajo híbrido. El objetivo es que la ubicación de trabajo de un usuario esté disponible en los sistemas que son relevantes para nuestros clientes.

3.     Analizar patrones

El tercer caso de uso que surgió de las conversaciones con nuestros clientes es el análisis de los patrones de ubicación de trabajo. Dado que muchos de nuestros clientes tienen un enfoque de trabajo híbrido, es vital tener una buena comprensión de los patrones de trabajo. Por ejemplo, ¿qué días las ubicaciones alcanzan la capacidad legal máxima? O ¿cuándo tiene que preparar el restaurante del campus más comidas para los empleados que trabajan en el lugar?

La API responde a estas y otras preguntas para que la gerencia de las instalaciones pueda adaptar sus recursos a las necesidades de los empleados.

Primeros pasos

Ahora que tienes una idea de las posibilidades que crea la API de Calendario actualizada, nos gustaría mostrarte cómo puedes comenzar a usarla.

  • Consulta la documentación para desarrolladores sobre cómo leer y escribir las ubicaciones de trabajo de un usuario.
  • Mira el video del anuncio en el canal de YouTube para desarrolladores de Google Workspace.
  • Consulta la publicación original sobre el lanzamiento de la función de ubicación de trabajo para obtener una lista de todos los planes de Google Workspace que tienen acceso a la función.